Un’analista del comportamento alla fine di una giornata lunga, che guarda in camera.

Il tuo software per l’ABA
ti fa sentire così?

Ecco cue.

Il sistema operativo dei centri ABA

Agenda, dati clinici, note, ore autorizzate, fatturazione e comunicazione dell’équipe—in una piattaforma collegata.

Una giornata migliore al centro
Oggi, prima di ogni altra cosa

Apri Cue. Ti dice che cosa non va.

Oggi è la prima schermata, non una scheda da cercare. Tutto ciò che blocca la giornata e che Cue riesce a vedere, in ordine — ogni riga dice di che si tratta, quanto pesa e l’unico posto in cui si risolve. Non c’è nulla da interpretare e nessun posto in cui andare a cercare.

Oggi Riepilogo del mattino · 7:00
Direzione
Da fare subito3 bloccano oggi
  • Documentazione
    Firme richieste in attesa

    12 firme richieste hanno superato le 72 ore. La fatturazione non le sta aspettando; la verifica o l’ente che le ha chieste sì.

  • Ricavi
    Fatture respinte

    Ieri sono state respinte 6 fatture. Lavora prima i motivi di rifiuto più frequenti, prima che scada il termine per il ricorso.

  • Conformità
    Scarto sul rapporto di supervisione

    3 RBT attivi su 14 non hanno supervisione registrata questo mese. Restano 9 giorni di calendario per tenere il minimo del 5 %.

I numeri di oggi
34sedute in agenda
91%di copertura, 2 posti liberi
9note attese oggi
64.200 €ricavi del mese in corso
In arrivo
4 autorizzazioni scadono nei prossimi 14 giornila prima il 14 mar
2 titoli del personale scadono nei prossimi 30 giorniil primo il 2 apr

Tre cose sono di intralcio stamattina, nell’ordine in cui ti costano. Nessuno ha dovuto sapere dove andarle a cercare.

E quando non c’è nulla: «Nessun blocco critico rilevato.» Cue lo dice, invece di riempire lo schermo di ambra. È l’unico motivo per cui il rosso significa qualcosa le mattine in cui compare.

Care Graph™ Solo in Cue

Inseriscila una volta. Rimuovila una volta.

Arriva una nuova operatrice e qualcuno la inserisce a mano in ogni posto in cui deve stare. A giugno se ne va, e qualcuno deve ricordarsi di tutti quei posti. Il Care Graph è l’algoritmo di Cue per stabilire chi appartiene a dove: ricava dai casi che una persona segue gli spazi in cui deve trovarsi, e li chiude quando il caso finisce.

Di solito
  • La piattaforma
  • +
  • La chat del team
  • +
  • Il filo di SMS con le famiglie
  • +
  • Il gruppo WhatsApp della famiglia

Più porte da aprire. E ognuna di esse da ricordare cinque mesi dopo — e quella che sfugge sempre è il gruppo in cui una famiglia sta ancora parlando di suo figlio. Nessuno dimentica apposta.

KR
Kayla Reyes RBT · inserimento concluso martedì
Nessun caso
Il canale dell’équipe di Maya

La sua BCBA, le sue operatrici e i suoi genitori, già dentro.

Aperto
La cartella di Maya

Programmi, dati, note — e nulla che appartenga a qualcun altro.

Aperto
La sua agenda

Le sedute di Maya ci compaiono, nell’app e in bacheca.

Aperto
La famiglia

I genitori di Maya possono scriverle, e lei può rispondere.

Aperto

Un’assegnazione. Nessuno è stato invitato a nulla.

Come funziona il tuo centro in Cue

Guarda la tua giornata in Cue.

Percorri una giornata del centro come direzione, come BCBA o come RBT.

La nostra storia ABA

Costruito in un centro, da chi ne dirige uno.

Siamo clinici. Abbiamo comprato la piattaforma che comprano tutti, firmato il contratto costoso e passavamo comunque le giornate in più applicazioni a spegnere lo stesso incendio.

  1. 01

    Piattaforme generiche, e i numeri non tornavano mai.

    Poche funzioni, una schermata che contraddiceva la successiva e una fattura alla fine. Tutto quello che la piattaforma non sapeva fare lo facevamo a mano da un’altra parte.

  2. 02

    Così abbiamo costruito quella che ti dice che cosa ha bisogno di te adesso.

    Non uno schedario in cui scavare. Una piattaforma che porta ciò che richiede attenzione alla tua attenzione, stamattina, finché è ancora abbastanza piccolo da sistemare.

  3. 03

    E l’abbiamo piegata al modo in cui il tuo centro funziona davvero.

    La terapia comportamentale è la stessa scienza ovunque. Dirigere un centro no. Stati, regole delle note, tipi di seduta, motivi di dimissione, tipi di compenso, permessi — li configuri tu, non li diamo per scontati noi.

  4. 04

    Poi abbiamo automatizzato la routine.

    Ogni compito che potevamo togliere a una persona, gliel’abbiamo tolto. Una BCBA dovrebbe passare la giornata a essere eccellente sul piano clinico, non a inserire dati.

Oltre dieci anni alla guida di centri ABA. Conosciamo gli anni buoni e quelli duri — e abbiamo costruito per entrambi.

Italia

380 analisti certificati in tutto il Paese.

La sorveglianza dell’Istituto Superiore di Sanità stima un bambino su settantasette fra i 7 e i 9 anni nello spettro autistico. Con così pochi professionisti, un centro non può permettersi un software pensato per il sistema sanitario di un altro Paese: ogni ora persa a ribattere una seduta in un secondo gestionale è un’ora che non arriva a un bambino.

1 su 77bambini fra i 7 e i 9 anni nello spettro autistico, secondo la sorveglianza dell’ISS
380analisti del comportamento certificati (BCBA)
377.000alunni con disabilità nell’anno scolastico 2024/25; i disturbi dello sviluppo psicologico, la categoria che comprende l’autismo, ne riguardano il 36%
FatturaPA via SdIla fatturazione che il tuo centro deve davvero emettere
GDPR, articolo 9la legge sotto cui vive questo record, non HIPAA
Tutto quello che c’è nella piattaforma

Viva. Ti dice che cosa va fatto adesso.

Cue tiene d’occhio le cose che costano denaro a un centro ABA senza farsi notare e segnala ognuna finché è ancora piccola. Otto parti del centro, una mattina, nessuno ha chiesto niente:

  • Ore autorizzateLe ore di Maya sono usate all’82% e mancano ancora tre settimane.
  • DocumentazioneNove note sono scritte e non firmate. La più vecchia ha quattro giorni.
  • QualificheLa certificazione di una tecnica scade fra 26 giorni.
  • AgendaDomani alle 8:00 non c’è nessuno assegnato e due persone sono libere.
  • RicaviLo stesso codice di rifiuto è tornato undici volte dallo stesso finanziatore.
  • SupervisioneDi questo passo una tecnica chiude il mese al 3,8%.
  • FamiglieUna famiglia non apre il portale da tre settimane.
  • FatturazioneQuattro fatture arrivano venerdì alla scadenza di invio.

Otto parti del centro. Nessuno è andato a cercarne una sola.

cue.

E sotto, tutto il resto.

Una piattaforma e un accesso. Una seduta condotta dalla tua équipe si registra una volta, e la nota, lo scarico delle ore autorizzate e la fattura nascono ciascuno da lì.

01

Presa in carico e cartella

Far entrare una famiglia, e tenere la sua cartella in ordine.

  • Contatti e richieste
  • Un percorso di presa in carico in cinque fasi
  • Verifica della copertura
  • La cartella del bambino
  • Équipe di cura e contatti
  • Documenti e consensi
  • Ore autorizzate per prestazione
  • Consumo rispetto alle ore concesse
  • Rinnovo segnalato per tempo
  • Dimissione e passaggio
02

La seduta

Quello che succede nella stanza, e tutto ciò che prima deve essere vero.

  • Agende mese, settimana e turno
  • Controllo di conflitti e rapporti
  • Tariffe risolte mentre prenoti
  • Tipi di seduta e modelli
  • Buchi di copertura, con candidate
  • Check-in con GPS e geofence
  • Cinque tipi di misurazione
  • Livelli di prompt e aree
  • Raccolta dati senza segnale
  • Note redatte dai dati
  • La coda di controfirma
  • Rapporti di supervisione
03

Il lavoro clinico

Che cosa stai insegnando, e quando un obiettivo conta come appreso.

  • Programmi, obiettivi e prompting
  • Criteri di padronanza che avanzano da soli
  • Segnalazione di stallo
  • Protocolli con versione
  • Probe, attivo, padroneggiato, interrotto
  • Valutazioni siglate mentre procedi
  • Piani di trattamento
  • Relazioni di progresso
  • Grafici che si muovono a ogni seduta
04

I soldi

Un solo record di seduta, che viaggia in entrambe le direzioni.

  • Convenzioni e tariffe del finanziatore
  • Linee di servizio e mappatura dei dati
  • Composizione e controllo delle fatture
  • File di fattura elettronica
  • Scadenze di invio, sorvegliate
  • Anzianità dei crediti
  • Rifiuti raggruppati per causa
  • Ricorrenze di rifiuto presso un finanziatore
  • Riconciliazione degli incassi
  • Paghe dalle sedute svolte
  • Tempi di viaggio e straordinari
  • Ricavi, conto economico e previsioni
  • Consolidato su più sedi
05

Le persone

Tutte le persone che lavorano qui, e tutto ciò che scade.

  • Elenco e schede del personale
  • Permessi per ruolo, impostati per centro
  • Poteri della tecnica referente
  • Conto alla rovescia per le qualifiche in scadenza
  • Avvisi di rinnovo a 90 giorni
  • Iscrizione ed elenchi dei finanziatori
  • Un percorso di selezione
  • Proposte inviate e firmate via link
  • Documenti di assunzione, archiviati
  • Il corso di formazione per tecniche
  • Esercitazione, esame e attestato
  • Cue Campus e guide
  • Segnali di fidelizzazione e turnover
06

Le famiglie

Le persone per cui tutto questo esiste.

  • Il portale delle famiglie
  • Il progresso a colpo d’occhio
  • Agenda e documenti
  • Messaggi con l’équipe assegnata
  • Un canale d’équipe per ogni bambino
  • Riconoscimenti e traguardi
  • Punteggio di coinvolgimento
  • Moduli di formazione per i genitori
  • Un portale con il tuo marchio
07

Dirigere il centro

La vista dalla sedia su cui sei davvero seduto.

  • Oggi e la coda delle azioni
  • Cruscotti tagliati sul tuo ruolo
  • Punti del mattino, del pomeriggio e di chiusura
  • Widget e tendenze
  • Report clinici, di fatturazione e di paga
  • Esportazione in foglio di calcolo
  • Consensi e richieste degli interessati
  • Requisiti per paese
  • Un registro che solo si aggiunge
  • Segnalazione delle violazioni di dati
  • Collegamenti a chat, e-mail e calendario
  • Monitoraggio dello stato delle fonti
  • Importazione da un altro sistema
  • Impostazioni per ogni modulo
08

Oltre il browser

Dove il lavoro succede davvero.

  • iPhone e iPad
  • Android
  • Apple Watch e Wear OS
  • Autonomo in LTE, senza telefono
  • Una web app installabile
  • Ricerca universale
  • Cue Chat su ogni pagina
  • Una seduta che sopravvive a una zona senza campo

Una parte di tutto questo appartiene ai piani superiori — la matrice completa, riga per riga, è nella pagina dei prezzi.

Primi passi

Esplora il prodotto. Conosci chi ti accompagna all’avvio.

Le schermate qui sopra illustrano come il lavoro passa tra le persone. La demo è il prodotto vero: aprila e controlla.

L’accesso segue l’assegnazione.

Chiudila e finisce ovunque nello stesso istante: la cartella, la conversazione, l’agenda, la conversazione con la famiglia. Il permesso più sicuro è quello che nessuno ha dovuto ricordarsi di revocare.

Apri tu la demo.

Nessun modulo e nessuna telefonata commerciale. Gira su dati di esempio e puoi entrare in ogni sua parte.

Apri la demo →

Ti aiutiamo a trasferirti.

Portiamo i tuoi record esistenti, teniamo i due sistemi per un ciclo di fatturazione e formiamo ogni ruolo sulla parte che usa.

Com’è il passaggio →

Risponde chi l’ha costruito.

L’assistenza la dà chi ha scritto il software, e tutti i prezzi sono pubblicati prima che tu parli con qualcuno.

Vedi i prezzi →
Cue Sentry™ Solo in Cue

Due promesse diverse, e non sono la stessa.

Proteggere una cartella significa due cose che vengono confuse di continuo. Cue Sentry è tutto ciò che tiene fuori gli altri: la cifratura, la separazione, la traccia di controllo, i permessi per ruolo. Cue Assure è il problema opposto: fare in modo che nulla di ciò che hai inserito vada perduto. Uno sorveglia la porta. L’altro evita che qualcosa cada dalla borsa.

Cue Assure™ Solo in Cue

Protocollo senza perdita di dati

Fatto perché una connessione caduta non costi mai un dato.

Ogni prova, ogni tocco e ogni firma di una seduta viene registrata sul dispositivo nell’istante in cui è inserita — prima ancora di toccare la rete. Una zona senza campo, una scheda chiusa o un Wi-Fi ballerino non possono costare un dato a una BCBA o a una tecnica — e dopo non resta niente in sospeso, perché Cue dice a chi deve chiudere la seduta che cosa manca e dove si chiude.

  • Prima si registra. I dati vengono scritti sul dispositivo nel momento in cui sono rilevati, prima di tentare qualsiasi chiamata di rete.
  • Niente resta lì ad aspettare che qualcuno se ne accorga. Una seduta a cui manca solo una firma per essere chiusa non aspetta che qualcuno la noti. La BCBA che deve firmare viene avvisata: nella sua coda delle azioni, nell’app e sul telefono, con le sedute nominate e l’unico posto che le chiude.
  • Mai contato due volte. Ogni seduta porta il proprio identificativo, così un nuovo tentativo aggiorna il record che ha già creato invece di crearne un secondo — senza limiti di tempo, quindi una seduta che arriva giorni dopo non può comunque fatturare due volte la visita.
  • Sempre visibile, mai in silenzio. Se qualcosa è ancora in attesa, ti viene detto quante sono e che cosa contengono — verifica della presenza, note, firme. Nulla fallisce in sordina.

Fatto per la realtà del lavoro clinico: le sedute si svolgono in aule, case e automobili, non accanto a un Wi-Fi garantito.

Cue Sentry™ · tenere fuori gli altri

Le protezioni che stanno sotto a tutto.

  • GDPR, articolo 9 — e firmiamo un accordo sul trattamento dei dati. Cue è responsabile del trattamento, tu sei il titolare. Se un incidente tocca i tuoi dati te lo diciamo senza ingiustificato ritardo, così le 72 ore che hai per notificare il Garante per la protezione dei dati personali iniziano con del tempo davanti.
  • Cifrato su tre livelli. In transito, a riposo e di nuovo sul campo: i valori che identificano un bambino sono cifrati uno per uno con AES-256-GCM. Se manca la chiave la scrittura si ferma, invece di salvare un nome in chiaro.
  • Separato dal database, non dall’app. Sicurezza a livello di riga su 231 tabelle, con 646 regole. Una query che dimentica un filtro non restituisce nulla, non il bambino di un altro centro.
  • Un registro di controllo che nessuno può modificare. Inserimento e lettura hanno regole. Modifica ed eliminazione non ne hanno nessuna, quindi non esiste alcuna strada per cambiare la traccia di chi ha guardato che cosa.
  • Ogni ruolo vede solo il proprio lavoro. Un RBT vede i casi che gli sono assegnati e nessun elenco di altri bambini da consultare. Un genitore vede esclusivamente il proprio figlio.
  • Nessun nome di bambino sulla schermata di blocco. Le notifiche dicono che c’è qualcosa da guardare, non di chi si tratta.
  • Dati ospitati nell’UE
  • FatturaPA via SdI obbligatoria per B2B e B2G dal 2019
  • addebiti SEPA
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Quanto costa

Comincia gratis. Cresci da lì.

Gratis per i primi 5 bambini attivi — senza limiti di tempo e senza carta. Poi tre piani a pagamento, al mese per bambino attivo e pubblicati così puoi pianificare: Cue+, Cue Pro e Cue Ultra, ciascuno con 14 giorni di prova gratuita. Personale illimitato su tutti i piani. Se paghi annualmente ti vengono fatturati dieci mesi su dodici.

Attiviamo centri nuovi ogni mese, quindi c’è una coda invece di un muro di registrazione. Richiedi un invito e ti diremo il mese, non un forse.

★ Gratis fino a 5 bambini

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