Une analyste du comportement à la fin d’une longue journée, regardant la caméra.

Est-ce que ton logiciel ABA
te met dans cet état ?

Voici cue.

Le système d’exploitation des centres ABA

Planning, données cliniques, notes, heures notifiées, facturation et communication d’équipe—dans une plateforme reliée.

Une meilleure journée au centre
Aujourd’hui, avant tout le reste

Tu ouvres Cue. Il te dit ce qui ne va pas.

Aujourd’hui est le premier écran, pas un onglet à retrouver. Tout ce qui bloque la journée et que Cue peut voir, classé — chaque ligne dit de quoi il s’agit, ce que cela pèse et le seul endroit où cela se règle. Rien à interpréter, nulle part où chercher.

Aujourd’hui Point du matin · 7h00
Direction
À traiter maintenant3 bloquent aujourd’hui
  • Documentation
    Signatures demandées en attente

    12 signatures demandées dépassent 72 heures. La facturation ne les attend pas ; l’audit ou le financeur qui les a demandées, si.

  • Recettes
    Factures rejetées

    6 factures ont été rejetées hier. Traite d’abord les motifs de rejet les plus fréquents, avant l’expiration du délai de recours.

  • Conformité
    Écart sur le taux de supervision

    3 RBT actifs sur 14 n’ont aucune supervision enregistrée ce mois-ci. Il reste 9 jours calendaires pour tenir le minimum de 5 %.

Les chiffres du jour
34séances planifiées
91%de couverture, 2 créneaux libres
9notes attendues aujourd’hui
64 200 €recettes du mois en cours
À venir
4 notifications arrivent à échéance dans les 14 prochains joursla première le 14 mars
2 habilitations de l’équipe arrivent à échéance dans les 30 prochains joursla première le 2 avr

Trois choses gênent ce matin, dans l’ordre de ce qu’elles te coûtent. Personne n’a eu besoin de savoir où les chercher.

Et quand il n’y a rien : « Aucun blocage critique détecté. » Cue le dit, au lieu de remplir l’écran d’orange. C’est la seule raison pour laquelle le rouge veut dire quelque chose les matins où il apparaît.

Care Graph™ Uniquement dans Cue

L’ajouter une fois. La retirer une fois.

Une nouvelle intervenante arrive, et quelqu’un l’ajoute à la main partout où elle doit être. En juin elle part, et quelqu’un doit penser à chacun de ces endroits. Le Care Graph est l’algorithme propre à Cue pour savoir qui appartient où : il déduit des suivis confiés à une personne les espaces où elle doit se trouver, et les referme quand le suivi s’arrête.

D’habitude
  • La plateforme
  • +
  • La messagerie d’équipe
  • +
  • Le fil de SMS avec les familles
  • +
  • Le groupe WhatsApp de la famille

Plusieurs portes à ouvrir. Et il faudra penser à chacune d’elles cinq mois plus tard — celle qu’on oublie toujours, c’est le groupe où une famille parle encore de son enfant. Personne n’oublie exprès.

KR
Kayla Reyes RBT · intégration terminée mardi
Aucun suivi
Le canal de l’équipe de Maya

Sa BCBA, ses intervenantes et ses parents y sont déjà.

Ouvert
Le dossier de Maya

Programmes, données, notes — et rien qui appartienne à quelqu’un d’autre.

Ouvert
Son planning

Les séances de Maya y figurent, dans l’application et au mur.

Ouvert
La famille

Les parents de Maya peuvent la joindre, et elle peut leur répondre.

Ouvert

Une affectation. Personne n’a été invité à quoi que ce soit.

Comment ton centre fonctionne dans Cue

Vois ta journée dans Cue.

Parcours une journée du centre en tant que direction, BCBA ou RBT.

Notre histoire ABA

Construit dans un centre, par celles et ceux qui en dirigent un.

Nous sommes cliniciens. Nous avons acheté la plateforme que tout le monde achète, signé le contrat cher, et nous passions quand même nos journées dans plusieurs applications à éteindre le même incendie.

  1. 01

    Des plateformes génériques, et des chiffres qui ne concordaient jamais.

    Peu de fonctions, un écran qui contredisait le suivant, et une facture au bout. Tout ce que la plateforme ne savait pas faire, nous le faisions à la main ailleurs.

  2. 02

    Alors nous avons construit celle qui te dit ce qui a besoin de toi maintenant.

    Pas un classeur dans lequel il faut fouiller. Une plateforme qui amène ce qui demande de l’attention à ton attention, ce matin, tant que c’est encore assez petit pour être réglé.

  3. 03

    Et nous l’avons pliée à la façon dont ton centre fonctionne vraiment.

    La thérapie comportementale est la même science partout. Diriger un centre, non. Statuts, règles de note, types de séance, motifs de sortie, types de rémunération, autorisations — configurés par toi, pas supposés par nous.

  4. 04

    Ensuite nous avons automatisé le fastidieux.

    Chaque tâche que nous pouvions retirer à quelqu’un, nous l’avons retirée. Une BCBA devrait passer sa journée à être excellente en clinique, pas en saisie de données.

Plus de dix ans à diriger des centres ABA. Nous connaissons les bonnes années et les dures — et nous avons construit pour les deux.

France

95 analystes certifiés pour tout un pays.

Santé publique France estime la prévalence à dix enfants sur mille, et compte en moyenne trois ans et demi entre les premiers signes et le diagnostic. Avec si peu de professionnels, un centre ne peut pas s’offrir un logiciel conçu pour le système de santé d’un autre pays : chaque heure passée à ressaisir une séance dans un second outil est une heure qui n’arrive pas jusqu’à un enfant.

10,3 ‰enfants avec un trouble du spectre de l’autisme pour 1 000, d’après le Bulletin épidémiologique hebdomadaire
95analystes du comportement certifiés (BCBA)
3,5 ansentre les premiers signes et le diagnostic, en moyenne, pour un enfant
Factur-Xla facturation que ton centre doit réellement émettre
RGPD, article 9le droit sous lequel vit ce dossier, pas HIPAA
Tout ce que contient la plateforme

Vivante. Elle te dit ce qu’il faut faire maintenant.

Cue surveille ce qui coûte de l’argent à un centre ABA sans faire de bruit et signale chaque chose tant qu’elle est encore petite. Huit parties du centre, un matin, personne n’a rien demandé :

  • Heures notifiéesLes heures de Maya sont consommées à 82 % et il reste trois semaines.
  • DocumentationNeuf notes sont rédigées et non signées. La plus ancienne a quatre jours.
  • QualificationsLa certification d’une intervenante expire dans 26 jours.
  • PlanningDemain à 8h00, personne n’est positionné et deux personnes sont libres.
  • RecettesLe même code de rejet est revenu onze fois du même financeur.
  • SupervisionÀ ce rythme, une intervenante finira le mois à 3,8 %.
  • FamillesUne famille n’a pas ouvert le portail depuis trois semaines.
  • FacturationQuatre factures atteignent vendredi leur date limite de dépôt.

Huit parties du centre. Personne n’est allé chercher aucune d’entre elles.

cue.

Et en dessous, tout le reste.

Une plateforme et un identifiant. Une séance menée par ton équipe est saisie une fois, et la note, le décompte des heures notifiées et la facture en sont chacun issus.

01

Admission et dossier

Faire entrer une famille, et tenir son dossier au carré.

  • Contacts et demandes
  • Un parcours d’admission en cinq étapes
  • Vérification de la prise en charge
  • Le dossier de l’enfant
  • Équipe de soin et contacts
  • Documents et consentements
  • Heures notifiées par acte
  • Consommation face aux heures accordées
  • Renouvellement signalé tôt
  • Sortie et transition
02

La séance

Ce qui se passe dans la pièce, et tout ce qui doit être vrai avant.

  • Agendas mois, semaine et vacation
  • Contrôle des conflits et des ratios
  • Tarifs résolus au moment de réserver
  • Types de séance et modèles
  • Créneaux non couverts, avec propositions
  • Pointage GPS avec géorepérage
  • Cinq types de mesure
  • Niveaux de guidance et domaines
  • Recueil de données sans réseau
  • Notes rédigées à partir des données
  • La file de contresignature
  • Ratios de supervision
03

Le travail clinique

Ce que tu enseignes, et à partir de quand une cible compte comme acquise.

  • Programmes, cibles et guidance
  • Critères d’acquisition qui avancent seuls
  • Signalement des plateaux
  • Protocoles versionnés
  • Sondage, actif, acquis, arrêté
  • Évaluations cotées au fil de l’eau
  • Projets d’intervention
  • Bilans de progression
  • Des courbes qui bougent à chaque séance
04

L’argent

Un seul enregistrement de séance, qui voyage dans les deux sens.

  • Conventions et tarifs du financeur
  • Lignes de prestation et correspondance des données
  • Montage et contrôle des factures
  • Fichiers de facture électronique
  • Dates limites de dépôt, surveillées
  • Ancienneté des créances
  • Rejets regroupés par cause
  • Motifs de rejet chez un financeur
  • Lettrage des règlements
  • Paie issue des séances réalisées
  • Temps de trajet et heures supplémentaires
  • Recettes, résultat et prévisions
  • Consolidation multi-sites
05

Les personnes

Toutes celles et ceux qui travaillent ici, et tout ce qui expire.

  • Annuaire et fiches de l’équipe
  • Droits par rôle, définis par centre
  • Droits d’intervenante référente
  • Compte à rebours d’expiration des qualifications
  • Alertes de renouvellement à 90 jours
  • Enregistrement et listes de financeurs
  • Un suivi des candidatures
  • Promesses envoyées et signées par lien
  • Dossier d’embauche, classé
  • La formation des intervenantes
  • Entraînement, examen et attestation
  • Cue Campus et guides
  • Signaux de fidélisation et de turnover
06

Les familles

Les personnes pour qui tout cela existe.

  • Le portail des familles
  • La progression en un coup d’œil
  • Planning et documents
  • Messagerie avec l’équipe désignée
  • Un canal d’équipe par enfant
  • Félicitations et réussites
  • Score d’implication
  • Modules de formation des parents
  • Un portail à ta propre marque
07

Diriger le centre

La vue depuis le fauteuil où tu es vraiment assis.

  • Aujourd’hui et la file d’actions
  • Des tableaux de bord selon ton rôle
  • Points du matin, de l’après-midi et de clôture
  • Widgets et tendances
  • Rapports cliniques, de facturation et de paie
  • Export tableur
  • Consentements et droits des personnes
  • Exigences par pays
  • Un journal qui ne fait que s’ajouter
  • Déclaration des violations de données
  • Connexions chat, e-mail et agenda
  • Surveillance de la santé des sources
  • Import depuis un autre système
  • Des réglages pour chaque module
08

Au-delà du navigateur

Là où le travail se fait vraiment.

  • iPhone et iPad
  • Android
  • Apple Watch et Wear OS
  • Autonome en 4G, sans téléphone
  • Une application web installable
  • Recherche universelle
  • Cue Chat sur chaque page
  • Une séance qui survit à une zone blanche

Une partie de tout cela relève des forfaits supérieurs — la matrice complète, ligne par ligne, est sur la page des tarifs.

Premiers pas

Découvre le produit. Rencontre l’équipe qui t’accompagne au démarrage.

Les écrans ci-dessus montrent comment le travail passe d’une personne à l’autre. La démo, c’est le produit lui-même : ouvre-la et vérifie.

L’accès suit l’affectation.

Mets-y fin, et cela prend fin partout au même instant : le dossier, la conversation, le planning, le fil avec la famille. L’autorisation la plus sûre est celle que personne n’a eu à penser à retirer.

Ouvre la démo toi-même.

Sans formulaire et sans appel commercial. Elle tourne sur des données d’exemple, et tu peux entrer partout.

Ouvrir la démo →

Nous t’aidons à emménager.

Nous transférons tes données existantes, faisons tourner les deux systèmes sur un cycle de facturation et formons chaque rôle sur la partie qu’il utilise.

Comment se passe le changement →

Ce sont ceux qui l’ont construit qui répondent.

Le support vient de l’équipe qui a écrit le logiciel, et chaque tarif est publié avant que tu ne parles à qui que ce soit.

Voir les tarifs →
Cue Sentry™ Uniquement dans Cue

Deux promesses différentes, et ce n’est pas la même.

Protéger un dossier veut dire deux choses qu’on confond sans arrêt. Cue Sentry est tout ce qui tient les autres dehors : le chiffrement, le cloisonnement, la piste d’audit, les périmètres par rôle. Cue Assure est le problème inverse : faire en sorte que rien de ce que vous avez saisi ne se perde. L’un garde la porte. L’autre empêche que quelque chose tombe du sac.

Cue Assure™ Uniquement dans Cue

Protocole sans perte de données

Conçu pour qu’une connexion coupée ne coûte jamais une donnée.

Chaque essai, chaque appui et chaque signature d’une séance est enregistré sur l’appareil à l’instant où il est saisi — avant même de toucher le réseau. Une zone blanche, un onglet fermé ou un Wi-Fi capricieux ne peuvent coûter aucune donnée à une BCBA ni à une intervenante — et rien ne reste ensuite en souffrance, parce que Cue dit à la personne qui doit terminer la séance ce qui manque et où le régler.

  • Saisir d’abord. Les données sont écrites sur l’appareil au moment où elles sont recueillies, avant toute tentative d’appel réseau.
  • Rien n’attend qu’on le remarque. Une séance à laquelle il ne manque qu’une signature pour être close n’attend pas qu’on la repère. La BCBA qui doit signer est prévenue : dans sa file d’actions, dans l’application et sur son téléphone, avec les séances nommées et le seul endroit qui les solde.
  • Jamais compté deux fois. Chaque séance porte son propre identifiant : une nouvelle tentative met à jour l’enregistrement qu’elle a déjà créé au lieu d’en créer un second — sans limite de temps, si bien qu’une séance arrivée avec des jours de retard ne peut toujours pas facturer la visite deux fois.
  • Toujours visible, jamais silencieux. S’il reste quelque chose en attente, on vous dit combien et ce qu’elles contiennent — relevé de présence, notes, signatures. Rien n’échoue en silence.

Conçu pour la réalité du travail clinique : les séances ont lieu dans des salles de classe, des logements et des voitures, pas à côté d’un wifi garanti.

Cue Sentry™ · tenir les autres dehors

Les protections qui soutiennent tout le reste.

  • RGPD, article 9 — et nous signons un contrat de sous-traitance. Cue est votre sous-traitant, vous êtes le responsable de traitement. Si un incident touche vos données, nous vous prévenons dans les meilleurs délais, pour que les 72 heures dont vous disposez pour notifier la CNIL commencent avec du temps devant.
  • Chiffré à trois niveaux. En transit, au repos, et encore au niveau du champ : les valeurs qui identifient un enfant sont chiffrées une à une en AES-256-GCM. Une clé manquante interrompt l’écriture au lieu d’enregistrer un nom en clair.
  • Cloisonné par la base, pas par l’application. Sécurité au niveau des lignes sur 231 tables, portant 646 règles. Une requête qui oublie un filtre ne renvoie rien, et surtout pas l’enfant d’un autre centre.
  • Une piste d’audit que personne ne peut modifier. L’insertion et la lecture ont des règles. La modification et la suppression n’en ont aucune : il n’existe donc aucun chemin pour changer la trace de qui a consulté quoi.
  • Chaque rôle ne voit que son propre travail. Un RBT voit les suivis qui lui sont confiés et aucune liste d’autres enfants à parcourir. Un parent voit son propre enfant, exclusivement.
  • Aucun prénom d’enfant sur un écran verrouillé. Les notifications disent qu’il y a quelque chose à regarder, pas de qui il s’agit.
  • Données hébergées dans l’UE
  • Factur-X réception obligatoire pour toutes les entreprises depuis septembre 2026 ; Chorus Pro pour le secteur public
  • prélèvements SEPA
En savoir plus sur notre sécurité →
Ce que ça coûte

Commence gratuitement. Grandis à partir de là.

Gratuit pour tes 5 premiers enfants actifs — sans limite de durée, sans carte. Ensuite trois formules payantes, par enfant actif et par mois, publiées pour que tu puisses t’organiser : Cue+, Cue Pro et Cue Ultra, chacune avec 14 jours d’essai gratuit. Personnel illimité sur toutes les formules. En paiement annuel, dix mois sur douze sont facturés.

Nous accueillons de nouveaux centres chaque mois, il y a donc une file d’attente plutôt qu’un mur d’inscription. Demande une invitation et nous te dirons le mois, pas un peut-être.

★ Gratuit jusqu’à 5 enfants

Demande ton invitation

Dis-nous la taille de ton centre et où tu en es. Nous accueillons de nouveaux centres chaque mois, et chaque tarif est sur la page des tarifs avant que tu ne parles à qui que ce soit.

Places limitées · nouveaux centres chaque mois · sans carte pour commencer